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Im neuen PVC Boden sind nach erstem sitzen auf einem Stuhl tiefe Dellen entstanden.,Verk
Der Boden ist lose auf glattem Untergrund verlegt,das Material scheint so mangelhaft zu sein,das verschiedene Dellen sich regelrecht ineinander verschoben haben..
Verkäufer hat den Kundendienst geschickt,jedoch das Versanhaus will nicht haften und auch keinen Ersatz liefern.
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Klingt für mich eher, als wäre das Versandhaus sozusagen der "Zwischenhändler" (zwischen Hersteller und Verkäufer)?
Wie dem auch sei, klingt die Ware für mich hier eindeutig mangelhaft. Ich würde entweder einen Austausch gegen mangelfreien PVC fordern oder ganz vom Vertrag zurücktreten, Geld zurückverlangen und woanders einkaufen.
Wenn der PVC jedoch so billig war, dass man vermuten konnte, dass sich dieser so schnell verbeult, ist die Sache wieder anders zu betrachten.
Timo- Beantwortet von Timo E.
am 10. Aug 2010 um 13:45
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- Beantwortet von Timo E.
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Hallo H.W.!
Hast du das im Internet oder per Katalog gekauft? Du hattest etwas von "Versandhaus" geschrieben. Wenn man über den Versandhandel was kauft, hat man doch ein Widerrufsrecht von 14 Tagen. Vielleicht solltest du das einfach nutzen. Da kann man die Sache nämlich zurückgeben und das ohne Angabe von Gründen!
Gruß- Beantwortet von nuxx am 10. Aug 2010 um 13:03
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- Beantwortet von nuxx
Hallo Timo!
am 10. Aug 2010 um 13:49
Also auch ein billiger PVC-Boden darf sich doch nicht nach dem ersten Verlegen verbeulen...
Gruß
kommentiert von nuxx
Natürlich nicht. Aber wenn man z.B. keinen Wert auf Qualität legt und nur des Geldes wegen den billigsten PVC-Belag z.B. kauft, darf man eben auch nicht erwarten, dass dieser dieselbe Qualität in Sachen Farbe, Härte und Widerstand hat, wie z.B. die teuerere Variante..
am 11. Aug 2010 um 12:01
Gruß
kommentiert von Timo E.