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  • Pedward
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    Komplette Montage eine Brennwert-Heizungsanlage

    Erik [aus Datenschutzgründen entfernt] hat zwei mal zuverlässig unsere Heizung Brötje in Anwesen, [aus Datenschutzgründen entfernt] repariert. Da das Haus vermietet ist und uns die Heizungsausfälle verunsichert haben, wurde Herr [aus Datenschutzgründen entfernt] beauftragt diese durch eine neue Anlage zu ersetzen. Herr [aus Datenschutzgründen entfernt] hat uns einen Kostenvoranschlag für ein anderes Fabrikat gemacht das von uns auch akzeptiert wurde. Am 21 Januar wurde die neue Heizung der Firma [aus Datenschutzgründen entfernt] eingebaut und in Betrieb genommen. Alle Anschlüße wie Gas, Strom, Wasser wurden entsprechend korrect durchgeführt bis auf den Kondensatabfluß der nur temporär mit Klebeband befestigt wurde. Für die neue Heizung haben wir von Seiten des Herstellers 3 Jahre Garantie auf Material und von Herrn [aus Datenschutzgründen entfernt] 5 Jahre Garantie auf seine Arbeit bekommen. In der 17 Woche hat sich die Klebebandbefestigung für das Kondenswasser gelösst und den Keller unter Wasser gesetzt. Am 2.05.11 wurde Herr [aus Datenschutzgründen entfernt] telefonisch darüber informiert und ein Termin zu entgültigen Montage für den 5.05.11, 0900 Uhr ausgemacht. Herr [aus Datenschutzgründen entfernt] hat den Termin ohne Absage verstreichen lassen. Darauf hin wurde er am 6.05.2011 per E-Mail und mit einem Schreiben gerügt und mit 2 neuen Terminen aufgefordert den Anschluß korreckt und fest zu instalieren. Es wurden der 17.05 und alternativ der 19.05.2011 genannt auf die Herr [aus Datenschutzgründen entfernt] ebenfalls nicht reagierte. Am 24.05.2011 habe ich Herr [aus Datenschutzgründen entfernt] tellefonisch über die Sache angesprochen, worauf wollte er mich am gleichen Tag zurück rufen und einen Termin ausmachen. Herr [aus Datenschutzgründen entfernt] hat nicht zurück gerufen.
    Jetzt reichts. Ich lasse mich nicht an der Nase herum führen. Laut Arbeitgeberverband des Saarländischen Handwerks zur kompletten Montage einer Brennwert-Heizungsanlage gehört auch ein Abfluß für entschtehendes Kondeswasser. Ich möchte dass die Sache gemacht wird, wenn auch von einer Fremden Firma und auf Rechnung von Herr [aus Datenschutzgründen entfernt]. Außerdem wie kann ich Herr [aus Datenschutzgründen entfernt] dazu bringen die Anwaltskosten zu bezahlen bzw Reparaturen während seine 5 jährige Garantie durchzuführen? Bitte um eine Beratung.

    Gefragt von Pedward am 23. May 3219 um 13:06
    Schlagwörter: Vertrag Verzug 

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